O dia em que entendi que vendas também é engenharia

Recentemente participei de uma das últimas mentorias do programa Startup-NE, que inclusive meu micro SaaS teve a sorte de ganhar (e isso rende outro post).

Eu estava ali, ouvindo meu mentor Emanoel Rodrigues Costa, quando ele soltou uma frase que me marcou:

"Vendas também é engenharia."

O impacto

No início, confesso que isso me pegou de surpresa. Eu sempre olhei para vendas como algo mais subjetivo. Conversa. Persuasão. Timing. Aquela mistura de arte com improviso.

Mas não. O que ele falou fez tanto sentido que parecia óbvio.

Vendas é processo. Vendas é análise. Vendas é engenharia.

A mudança de perspectiva

Quando você começa a olhar para vendas como um sistema, tudo muda. Em vez de pensar em sorte, você pensa em etapas. Em vez de pensar em "fechar", você pensa em entender, medir, ajustar.

É como debugar um comportamento do usuário:

Comportamentos viram padrões
Padrões viram estratégias
Estratégias viram resultados

Por que isso é libertador para devs

Para quem é dev, é quase libertador. Porque você percebe que não precisa virar um super comunicador. Você só precisa construir um processo, entender o que funciona, remover o que atrapalha e repetir o que traz resultado.